Allied Telesis Support Portal

Cómo registrar productos de Allied Telesis y encontrar información sobre la garantía

¿Cómo registrar nuestros productos dentro del Portal?

Introducción


Este artículo describe las opciones de garantía para los dispositivos Allied Telesis y las instrucciones sobre cómo registrarlos en nuestro portal.

Garantía

 

Garantía del producto Allied Telesis


Allied Telesis, Inc. ofrece una garantía de producto para su compra con Garantía asegurada (A partir del 1 de febrero de 2018) para todos los productos comprados de una fuente aprobada.

Consulte la documentación de su producto o la lista de productos para ver qué garantía de Allied Telesis se aplica a su compra en el siguiente enlace Hardware and Software Warranty Information

 

Garantía de 90 días


Allied Telesis, Inc. garantiza únicamente al comprador Usuario Final ("Comprador") que los productos de hardware de Allied Telesis ("Producto") comprados a Allied Telesis o a una Fuente aprobada estarán libres de defectos de materiales y mano de obra por un período de noventa (90) días a partir de la fecha en que el Comprador compra dicho Producto.
 

Garantía de dos años


Allied Telesis, Inc. garantiza únicamente al comprador Usuario Final ("Comprador") que los productos de hardware de Allied Telesis ("Producto") comprados a Allied Telesis o una Fuente aprobada estarán libres de defectos de materiales y mano de obra por un período de dos (2) años a partir de la fecha en que el Comprador compra dichos Productos.
 

Garantía de cinco años


Allied Telesis, Inc. garantiza únicamente al comprador Usuario Final ("Comprador") que los productos de hardware de Allied Telesis ("Producto") comprados a Allied Telesis o una Fuente aprobada estarán libres de defectos de materiales y mano de obra por un período de cinco (5) años a partir de la fecha en que el Comprador compra dicho Producto.
 

Garantía de por vida (Dos años Ventiladores y Fuentes de Poder)


Allied Telesis, Inc. garantiza únicamente al comprador Usuario Final ("Comprador") que los productos de hardware de Allied Telesis ("Producto") comprados a Allied Telesis o una Fuente aprobada estarán garantizados libres de defectos en materiales y mano de obra para la vida útil del Producto. La vida útil del Producto significa cinco (5) años a partir de la fecha en que el Comprador compra dicho Producto; siempre que, sin embargo, el ventilador y los componentes de la fuente de alimentación del mismo estén garantizados solo por un período de dos (2) años a partir de la fecha en que el Comprador compre dicho Producto.

Nota: La garantía de hardware para los módulos extraíbles como el Ventilador (FAN) y la Fuente de Poder (PSU) es de 90 días.

 

Cómo registrar su producto


Dentro de la página, seleccione "Register your product"

User-added image

Y complete el formulario de registro, puede incluir diferentes Números de serie para el mismo modelo; si necesita registrar un modelo diferente, al final de la página seleccione la opción "Añadir otro elemento".

Si tiene una gran cantidad de productos para registrar, es posible que desee descargar nuestro formulario de productos múltiples dando click en el enlace "download" al comienzo de la página web y enviarlo por correo electrónico directamente a na.warranty@alliedtelesis.com.

User-added image

Por favor rellene todos los campos con asterísco (*) y si ya mantiene una cuenta dentro del portal activa con Allied Telesis, utilice el nombre de la Cuenta con un correo electrónico asociado a ella.

Cuando complete el formulario no recibirá notificación alguna, si tiene dudas del registro, espere 2 días y comuníquese con su representante de Allied Telesis para garantizar que los equipos fueron registrados correctamente.

Para obtener más detalles, consulte los Términos y Condiciones completos de la garantía de Allied Telesis.